Términos de Uso

1. Quién puede usarlo

Debes tener 13 años o más. Si tienes menos de 18, usa la app con el consentimiento de un adulto responsable. Declaras que la información que das es verdadera.

2. Qué hace Cutroom

La app muestra una foto o video de tu galería a la vez para que decidas: eliminar, conservar, marcar favorita u omitir. Los elementos marcados para eliminar esperan en una papelera de la sesión hasta que confirmes. La app también ofrece un respaldo de seguridad opcional, métricas de uso, personalización y la suscripción Premium.

Las funciones y los límites pueden variar entre el plan gratis y Premium y entre plataformas. Describimos los principales en la pantalla de planes.

3. Tu cuenta

Puedes limpiar la galería sin cuenta. La cuenta (por correo, con un código de un solo uso) hace falta para el respaldo, para usar Premium en varios dispositivos y para el programa de invitaciones. Eres responsable de mantener el acceso a tu correo y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Avísanos si crees que alguien entró sin permiso.

4. Tus fotos y videos

Tus fotos y videos siguen siendo tuyos. No accedemos a ellos ni los subimos, salvo los que eliges guardar en el respaldo. Para el respaldo nos das una licencia limitada y temporal para almacenar esas copias y devolvértelas, y nada más.

Las eliminaciones las haces tú, mediante el sistema del dispositivo: en iPhone los elementos quedan 30 días en “Eliminados recientemente”; en Android van a la papelera de la galería, según el sistema. Revisa con atención antes de confirmar y usa el respaldo si quieres una red de seguridad. Eres responsable de las decisiones que tomas en la app.

5. Respaldo

El respaldo es una red de seguridad temporal, no un almacenamiento permanente. Los elementos caducan solos: 7 días en el plan gratis (hasta 50 elementos) y 30 días en Premium (hasta 3.000 elementos). Después se eliminan y no se pueden recuperar. Te avisamos antes de que caduquen si permites las notificaciones.

Hay límites de cantidad, tamaño y tipo de archivo. No garantizamos que el respaldo esté disponible sin interrupciones.

Si activas el cifrado de extremo a extremo, guardar el código de recuperación es responsabilidad tuya: sin él y sin el dispositivo, ni nosotros podemos abrir ni recuperar las copias cifradas.

6. Planes y pagos

Premium es una suscripción mensual, trimestral o anual, cobrada por la App Store o Google Play, con el precio y la moneda que muestra la tienda. Se renueva automáticamente hasta que canceles en los ajustes de la tienda, con la antelación mínima que ella defina. Podemos ofrecer periodos de prueba gratuita; al terminar empieza el cobro, salvo que canceles.

Los pagos, reembolsos y cancelaciones siguen las reglas de la tienda (y la ley de defensa del consumidor, cuando corresponda). No tenemos acceso a tus datos de pago. Podemos cambiar precios para nuevas suscripciones y, para las existentes, con el aviso y el consentimiento que exija la tienda.

7. Invita y gana

El programa funciona así, y las reglas también aparecen en la app:

• Compartes tu código; tu amigo crea la cuenta y aplica el código en un máximo de 7 días.
• La invitación cuenta cuando tu amigo hace su primera suscripción de pago (la prueba gratuita no cuenta) y pasan 14 días sin reembolso.
• Por cada 5 invitaciones que cuentan ganas 365 días de Premium, hasta 2 premios por 12 meses. Si ya tienes una suscripción de pago, el premio empieza cuando termine.
• No puedes invitarte a ti mismo, ni con la misma cuenta, dispositivo o correo. Las invitaciones fraudulentas se descalifican y el premio puede revocarse.
• El premio es acceso a Premium, no dinero, y no es transferible. Podemos cambiar el programa para nuevas invitaciones, avisando en la app.

8. Uso aceptable

Aceptas no:

• usar la app para algo ilegal o para violar derechos de otras personas;
• intentar eludir los límites del plan, el programa de invitaciones o la seguridad del servicio;
• hacer ingeniería inversa, copiar o revender la app, salvo lo que la ley permita;
• subir al respaldo contenido que no tienes derecho a guardar.

9. Propiedad intelectual

La app, la marca Cutroom, el diseño y el código son nuestros o de nuestros licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada, revocable y no exclusiva para usar la app según estos términos.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones. Podemos cambiar o terminar funciones; cuando el cambio afecte algo que pagaste, te avisaremos y lo trataremos con justicia.

11. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y datos → Eliminar cuenta (y cancelar la suscripción en la tienda). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso cuando sea posible.

12. Responsabilidad

La app se ofrece tal cual. En la medida que la ley permita, no respondemos por daños indirectos ni por pérdidas causadas por tus decisiones en la app, por fallos del sistema del dispositivo o por caídas de terceros. Nada de esto limita los derechos que la ley te da como consumidor ni la responsabilidad que la ley no permite limitar.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Para los consumidores se elige la jurisdicción de tu domicilio; en los demás casos, la de la sede de Cutroom, sin perjuicio de los derechos garantizados por la ley de tu país.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea relevante, te avisamos en la app antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después significa que aceptas la nueva versión.